FD宣言
顧客本位の業務運営
『保険は無理なく・無駄なく・ムラなく』
みなさまの保険に関する、お悩み・不安を解消するべく納得いくまで相談にのります!!
顧客本位の業務運営 FD宣言
FD宣言 | フィデューシャリー・デューティー宣言
私たちは、『思いやり・迅速・誠実・公平』を基本に、真摯な姿勢でお客様とのより良いコミュニケーションを確立致します。
『お客様の声』から情報共有を図り、保険募集・保険請求・付帯サービスの改善に取り組みお客様の満足と信頼を得られるよう努力いたします。
私たちは、お客様に保険商品、保険請求、付帯サービスに関する正しい情報を明確にわかりやすくお伝えするよう努めます。
私たちは、不測の事態が発生しても常にお客様とのコミュニケーションを確実にとれる体制をつくりお客様のサポートに努めます。